FAQ

Szukasz wysokiej jakości rozwiązań oświetleniowych do wysokiej klasy przestrzeni?

Mamy nadzieję, że tutaj dowiesz się więcej o naszych produktach, usługach i zasadach.

Pytania dotyczące produktów

1. P: Jakie rodzaje produktów oświetleniowych oferujecie?
O: Specjalizujemy się w (np. oświetleniu wnętrz, wystroju wnętrz, oświetleniu hotelowym, oświetleniu galerii itp.), szczególnie w przypadku wysokiej klasy mebli. Zapoznaj się z naszą pełną ofertą w sekcji [Produkty].

2. P: Czy obsługujecie dostosowywanie produktu? Jakie jest MOQ (minimalna ilość zamówienia)?
Tak, świadczymy usługi OEM/ODM. MOQ i szczegóły dostosowywania można omówić za pośrednictwem naszej strony [Kontakt] lub wysyłając wiadomość e-mail na adres sales@jiatenglighting.com.

3.P: Czy produkty posiadają certyfikaty (np. CE, RoHS, UL itp.)?
Oczywiście. Nasze produkty są zgodne z międzynarodowymi standardami i mogą być obsługiwane zgodnie z wymaganiami rynku.

Zakupy i zamówienia

4. P: Jak mogę poprosić o wycenę?
O: Wyślij zapytanie za pośrednictwem formularza [Zapytanie ofertowe] lub napisz do nas na adres sales@jiatenglighting.com.

5. P: Jakie metody płatności są akceptowane? Czy akredytywa jest dostępna?
Akceptujemy T / T, PayPal, na razie nie L / C. Warunki płatności mogą być negocjowane na podstawie wartości zamówienia.

6. P: Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Produkty standardowe: 45-60 dni roboczych. Zamówienia niestandardowe mogą wymagać dodatkowego czasu, możemy zająć się zamówieniem, jeśli sprawa jest pilna.

Wysyłka i obsługa posprzedażna

7. P: Jakie opcje wysyłki oferujecie?
Organizujemy transport morski / lotniczy dla zamówień masowych lub ekspresową wysyłkę próbek.

8. P: Czy udzielacie gwarancji? Jak długo ona trwa?
Zapewniamy roczną gwarancję na wady produkcyjne, wszelkie opinie lub porady są cenne.

Firma i zasady

9. P: Gdzie znajduje się fabryka? Czy mogę odwiedzić waszą fabrykę?
Nasza fabryka znajduje się w [Huizhou, GuangDong, Chiny]. Zaplanuj wizytę, wysyłając wiadomość e-mail [Eileen] na adres sales@jiatenglighting.com.

10. P: Jak zapewnić jakość produktu?
Przestrzegamy ścisłych procesów kontroli jakości, w tym [100% kontrole surowców / testowanie i sprawdzanie próbek podczas montażu i przed wysyłką]. Zawsze wykonujemy pierwsze potwierdzenie próbki przed masowym zamówieniem.